Beim Zugriff auf WhatsApp wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an WhatsApp Ireland übermittelt. Nach Auskunft von WhatsApp Ireland wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei „deutschen“ IP-Adressen). WhatsApp Ireland speichert zudem Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer; gegebenenfalls ist WhatsApp Ireland damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich.
WhatsApp Ireland verwendet darüber hinaus Cookies um den angebotenen Dienst zu sichern und anbieten zu können. Bei Cookies handelt es sich um Informationen, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Sie können hierbei den Anweisungen, die Ihnen von Ihrem Browser oder Gerät gegeben werden, folgen, um Ihre Cookie Einstellungen zu ändern (normalerweise unter „Einstellungen“). Ihr Browser oder Endgerät bietet unter Umständen Einstellungen an, die es Ihnen ermöglichen zu entscheiden, ob Browser Cookies gesetzt werden, und diese zu löschen. Diese Einstellungen sind browserabhängig und die Hersteller ändern unter Umständen die Einstellungen, die sie anbieten, und deren Funktionsweise. Bestimmte Teile der Produkte von WhatsApp funktionieren unter Umständen nicht mehr korrekt, wenn Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
Zusätzliche Informationen über die Nutzung von Cookies finden sich unter den unten aufgeführten hier: https://www.whatsapp.com/legal/cookies?lang=de_DE
WhatsApp Ireland erhebt ferner Informationen zu Ihrer Nutzung des WhatsApp Messenger Dienstes. Dies umfasst auch das Erheben von Informationen über Ihre Aktivität sowie Interaktion mit anderen Nutzer*innen sowie Zeitpunkt, Häufigkeit und Dauer Ihrer Aktivitäten. Dazu gehören auch Informationen zu den Funktionen, die Sie nutzen, z. B. die Nachrichtenfunktionen, Anruf-, Status-, Avatar-, Community-, Gruppen- oder Geschäftsfunktionen; ob Sie online sind; Zeitstempel für Ihre Nutzung, und wann Sie Anrufe und Nachrichten tätigen bzw. senden oder erhalten; und wann Sie zuletzt Ihr Profilinfo aktualisiert haben.
In welcher Weise Meta Platforms Ireland die Daten aus dem Besuch von WhatsApp Nutzungen für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten in dem Messenger Dienst Nutzern zugeordnet werden, wie lange Meta Platforms Ireland diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der WhatsApp Kanäle Dritte weitergegeben werden, wird von Meta Platforms Ireland nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt. In den Fällen, in denen Meta Platforms Ireland Ihre Daten für eigene Zwecke verwendet, ist allein Meta Platforms Ireland für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich.
Informationen dazu, wie Sie über Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden Support-Seiten:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-customer-support-info-comms
Für die betroffenen Personen hat Meta Platforms Ireland folgende Informationen zu Seiten-Insights bereitgestellt:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Um ein WhatsApp-Konto zu erstellen, müssen Sie Ihre Mobiltelefonnummer und einen Profilnamen Ihrer Wahl angeben. Dies unterfällt Ihrer eigenen Verantwortlichkeit. Wenn Sie uns diese Informationen nicht bereitstellen, kann kein Konto zur Nutzung der WhatsApp Messenger Dienste sowie der Kanäle angelegt werden. Sie können auch andere optionale Informationen zu Ihrem Konto hinzufügen, wie beispielsweise ein Profilbild und „Info“-Angaben. Hierbei könne Sie entscheiden, ob Sie Ihren Status teilen möchten. Dieser wird ebenfalls mit einer Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, welche für die WhatsApp Messenger Dienste angeboten wird, bedeutet, dass Ihre Anrufe, Nachrichten, in Nachrichten enthaltene Medien, darunter Inhalte wie Bilder, Audio, Video, Dokumente und Dateien, verschlüsselt sind, um Sie davor zu schützen, dass Dritte (einschließlich WhatsApp) diese Inhalte sehen können. In der Regel werden Ihre Nachrichten auf Ihrem Gerät bzw. Ihren Geräten gespeichert und nicht auf den Servern von WhatsApp Ireland. Während der Zustellung speichert WhatsApp Ireland Ihre Nachrichten vorübergehend in verschlüsselter Form. Sobald Ihre Nachrichten zugestellt wurden, werden sie von den Servern gelöscht. Kann eine Nachricht nicht zugestellt werden, speichert WhatsApp Ireland sie bis zu 30 Tage in verschlüsselter Form auf den Servern und versucht in dieser Zeit, sie zuzustellen. Wenn eine Nachricht nach 30 Tagen immer noch nicht zugestellt wurde, wird diese gelöscht. Der Inhalt nicht zugestellter Nachrichten, die auf den Servern von WhatsApp Ireland gespeichert sind, ist für WhatsApp Ireland nicht einsehbar, da sie verschlüsselt sind.
Wenn ein*e Benutzer*in einer Nachricht Medien versendet, speichert WhatsApp Ireland diese Medien bis zu 30 Tage lang in verschlüsselter Form auf ihren Servern, um die Zustellung effizienter zu machen, etwa, wenn Empfänger die Medien weiterleiten möchten. Auch hier kann WhatsApp Ireland die Medien aufgrund der Verschlüsslung nicht sehen.
Weitere Informationen über die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung erhalten Sie hier: https://faq.whatsapp.com/820124435853543/
Auch dann, wenn Sie die benannten Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem genauen Standort nicht nutzen möchten, verwendet WhatsApp Ireland Ihre IP-Adressen und andere Informationen wie Telefonvorwahlen, um Ihren ungefähren Standort zu bestimmen (z. B. das Land). Weitere Informationen erhalten Sie hier:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#privacy-policy-information-you-and-we-share